Über 2.000 Teilnehmende – 10 Jahre Weiterbildungserfahrung im Bereich Soziales & Verwaltung
Datenschutz in der Sozialverwaltung – Seminare für Jobcenter, Sozialamt & Wohngeld
Sozialdaten rechtssicher erheben, verarbeiten und weitergeben
„Das geht nicht aus Gründen des Datenschutzes." Der Satz fällt in Behörden täglich – und stimmt oft nicht. Er verhindert Auskünfte, die zulässig wären, und deckt umgekehrt manchmal Weitergaben, die es nicht sein dürften. Beides entsteht aus derselben Ursache: Unsicherheit darüber, was die Rechtslage tatsächlich erlaubt.
Im Sozialrecht wiegt das besonders schwer. Es geht um Gesundheitsdaten, Familienverhältnisse und Vermögenslagen – also um genau die Kategorien, für die das Sozialgeheimnis nach § 35 SGB I und die §§ 67 ff. SGB X einen besonderen Rahmen setzen. Seit Mai 2018 gilt daneben die Datenschutzgrundverordnung, und wie beide Regelwerke ineinandergreifen, ist im Arbeitsalltag selten offensichtlich.
Datenschutz ist dabei kein Thema für einzelne Spezialist:innen. Er entscheidet sich am Telefon, am Empfangstresen und im Bescheid – überall dort, wo Sozialdaten erhoben, gespeichert oder übermittelt werden. Unsere Seminare setzen genau dort an: fallbasiert, mit klaren Prüfschritten und Formulierungen, die im Alltag tragen.
Seminare zum Thema Datenschutz
Unsere Seminare zum Umgang mit Sozialdaten
Ob Auskunftsersuchen von Kund:innen, Anfragen anderer Behörden oder der Umgang mit einem Datenschutzverstoß – unsere Seminare vermitteln, welche Rechtsgrundlage im konkreten Fall trägt und wie sich eine Entscheidung nachvollziehbar begründen lässt.
Die Veranstaltungen richten sich an alle Bereiche, die mit Sozialdaten arbeiten, und verbinden die Systematik von SGB X und DSGVO mit erprobten Formulierungen für den Arbeitsalltag. Mit vielen Fallbeispielen, praktischen Tipps und Raum für Fragen bauen wir Unsicherheiten ab und schaffen Rechtssicherheit.
Wir bauen den Bereich weiter aus
Wir bauen diesen Bereich weiter aus. Wenn Sie ein Datenschutzthema brauchen, das hier noch nicht steht, sprechen Sie uns an – viele unserer Formate entstehen aus konkreten Anfragen aus der Praxis.
Ergänzend passt für die verfahrensrechtliche Einordnung unser Seminar zu den verwaltungsrechtlichen Abläufen im SGB I und X, für das Sozialamt zusätzlich Mitwirkung und Auskunftsansprüche im SGB XII.
Für wen sind diese Angebote gemacht?
Wer profitiert
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Sachbearbeiter:innen in Jobcenter, Sozialamt und Grundsicherungsstelle
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Mitarbeitende der Wohngeldstellen und Unterhaltsvorschusskassen
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Fallmanager:innen, Vermittlungs- und Beratungsfachkräfte
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Mitarbeitende in Rechtsstellen, Widerspruchsstellen und im Fachcontrolling
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Beschäftigte in Empfang und Eingangszone, die täglich Auskunftsanfragen entgegennehmen
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Neue Kolleg:innen, die den rechtlichen Rahmen von Anfang an sicher kennen sollen
Für Führungskräfte eignet sich das Thema besonders als Inhouse-Veranstaltung: Datenschutzfragen entscheiden sich in der Praxis oft in Sekunden – eine einheitliche Linie im Team ist hier mehr wert als individuelles Spezialwissen einzelner.