Friedhelm Hagen
Dozent Praxis Akademie SGB II

Hintergrund und Expertise
Friedhelm Hagen verfügt über langjährige Führungs- und Praxiserfahrung in unterschiedlichen Bereichen der Sozialverwaltung. Zwölf Jahre leitete er die Wohngeldstelle der Landeshauptstadt Hannover und koordinierte dort unter anderem den Datenschutz für den gesamten Fachbereich.
Zuvor war er zehn Jahre als Führungskraft in einem Jobcenter tätig – sowohl im Leistungsservice als auch im Bereich Markt und Integration. Weitere berufliche Erfahrungen sammelte er im Sozialamt bei der Umsetzung des Bundessozialhilfegesetzes sowie in der Betreuung von Menschen mit besonderen sozialen Schwierigkeiten.
Seine Verwaltungsausbildung verbindet Friedhelm Hagen mit einem Studium der Sozialarbeit und Sozialpädagogik. Ergänzend verfügt er über Qualifikationen als Schuldnerberater und zertifizierter Datenschutzbeauftragter.
In seinen Seminaren verbindet er fundiertes Fachwissen mit einem ausgeprägten Verständnis für Verwaltungsabläufe, Führung und die Anforderungen der täglichen Praxis.
