Über 1.000 Teilnehmende – 10 Jahre Weiterbildungserfahrung im Bereich Soziales & Verwaltung
Seminar SGB II - Mitarbeiterschulung
Aufsuchendes Fallmanagement im SGB II
– innovative Zugänge zu schwer erreichbaren Kund:innen.
Fallmanagement und Vermittlung im SGB II
Wie können Fallmanager:innen im SGB II Menschen erreichen, die sich Beratung entziehen, Termine nicht wahrnehmen oder sich vollständig zurückziehen? Dieses Seminar vermittelt praxisnah und rechtlich fundiert, wie aufsuchendes Fallmanagement im beschäftigungsorientierten Kontext gelingen kann. Dabei stehen niedrigschwellige, kreative Zugänge wie das Format „Walk and Talk“, Gespräche an neutralen Orten oder Ansprache im Sozialraum im Mittelpunkt.
Neben theoretischem Input, rechtlichen Grundlagen (z. B. Datenschutz, Einwilligung, Handlungsspielräume) und bewährten Praxisbeispielen, erarbeiten die Teilnehmenden eigene Methoden und Übertragungsmöglichkeiten für ihre berufliche Praxis.
Der Austausch im Kolleg:innenkreis sowie die Reflexion eigener Haltungen und Grenzen sind ebenso Bestandteil wie konkrete Übungsphasen und Fallarbeit.
Das Seminar richtet sich an Fachkräfte, die neue Wege in der Arbeit mit schwer erreichbaren Kund:innen suchen – innovativ, rechtssicher und ressourcenorientiert.
Zu den Seminarinhalten
Angebot
Code....................S1147
Typ.........................Seminar
Dauer.....................2 Tage
jeweils 09.00 - 15.30 Uhr
Preis.......................395 €* (Ust. - befreit)
Ort.........................Online (Zoom)
Hinweise zur Onlineteilnahme
*Beachten Sie die Hinweise zu Rabatt- und Sonderkonditionen in den Teilnahmebedingungen
Seminarinhalte
Zugang gestalten & Kontakt halten
Zielsetzung aufsuchender Beratung im beschäftigungsorientierten Fallmanagement
Zielgruppen: Wer ist schwer erreichbar – und warum?
Haltung & Rolle der Fachkraft: Vertrauen aufbauen, Bindung ermöglichen
Rechtliche Aspekte: Zustimmung, Datenschutz, Graubereiche
Prävention statt Reaktion: Erste Anzeichen von Kontaktverlust erkennen und deuten
Aufsuchende Beratung professionell vorbereiten
Planung & Struktur für aufsuchende Einsätze
Eigensicherung & Verhalten in fremden Räumen
Interkulturelle Sensibilität & Kommunikationsbewusstsein
Methodenvielfalt im Einsatz
Walk & Talk, Beratung an Drittorten, Peer-Formate
Niedrigschwellige Kontaktaufnahme: kreativ & datenschutzkonform
Was passt zur Region, Zielgruppe und Struktur?
Kommunikation im aufsuchenden Kontext
Gesprächseinstiege: wenn der Kontakt zu kippen droht
Wiedereinstieg nach längerer Funkstille
Gesprächsabschlüsse, die Bindung sichern
Praxis & Transfer
Reflexion von Fallbeispielen & Praxissituationen
Rollenspiele, kollegialer Austausch & Simulation
Transferwerkstatt: eigene Umsetzungsideen unter realistischen Zeitressourcen entwickeln
Zielgruppe
Für Fallmanager:innen und Fachkräfte im Jobcenter, die schwer erreichbare Kund:innen ansprechen, neue Zugänge erschließen oder aufsuchende Beratung strategisch einsetzen möchten. Auch geeignet für Teamleitungen, die aufsuchende Ansätze im Haus verankern wollen.
Methoden
Das Seminar kombiniert praxisnahe Inputs mit aktivierenden Lernformen. Neben Fachimpulsen und moderiertem Erfahrungsaustausch kommen folgende Methoden zum Einsatz:
Planspiel „Zugang gesucht“: Simulation typischer Beratungssituationen im aufsuchenden Kontext
Fallarbeit & kollegiale Beratung: Reflexion realer Fallkonstellationen
Posterarbeit & Gruppenübungen: Entwicklung und Vergleich geeigneter Methoden
Rollenspiele: Gesprächsführung bei Kontaktanbahnung und -stabilisierung
Transferwerkstatt: Planung konkreter Umsetzungsschritte für den Arbeitsalltag
Materialien
Handout mit allen Seminarinhalten
Methodenübersicht aufsuchender Beratung
Checklisten für Vorbereitung & Durchführung
Vorlagen für Gesprächseinstiege & -abschlüsse
Reflexionshilfe für Beratungssituationen
Ideensammlung für Transfer & Umsetzung im Team
Kontakt
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
kontakt@praxis-akademie-sgbii.de
Tel.: +49 160 1182 687
Oder nutzen Sie unser Kontaktformular:
Die nächsten Termine
Zugang ermöglichen – Vertrauen stärken
Beziehung statt Pflichtkontakt
Was, wenn der erste Schritt nicht vom Schreibtisch ausgeht?
Was, wenn Beratung beginnt – bevor der Kontakt abbricht?
Aufsuchendes Fallmanagement stellt Gewohntes infrage. Es fragt nicht nur: „Warum kommt er nicht?“ – sondern: „Wie kann ich ihn erreichen?“ Es schafft Nähe, wo Distanz herrscht. Und es bringt Bewegung in Fälle, die als festgefahren gelten.
Nicht jede Maßnahme passt in ein Formular. Aber manche Begegnung verändert den Verlauf einer ganzen Integration.